为进一步贯彻实施ISO9001：2008标准质量管理体系，提升全体员工的质量意识，提高产品质量水平，公司于2014年5月17日举办质量管理体系知识培训。本次培训由上海产品部经理王耀华主讲，公司总部全体员工均参加了培训，这也是公司首次举行全员参与的质量管理体系知识培训。

   王经理在培训中详解了质量的定义，介绍了质量控制的发展历程，重点介绍了全面质量管理的概念和相关标准，并结合工作实际，对ISO9001:2008标准中的重要条款进行了详细解读，对“PDCA”模式、统计方法等大家普遍比较模糊的重要知识进行了讲解和演示。通过讲解，大家了解了质量管理的来龙去脉，对公司贯彻实施质量管理体系的意义和作用有了较深刻的认识和理解。

   随后管理者代表何辉对我公司现行的《质量手册》进行了逐项讲解，手册是依据标准对各部门工作提出了明确的要求和规范，通过讲解使大家参照标准对自己和本部门的工作进行了对照。同时他也强调，体系一定要全员参与才能真正发挥出其作用，所以希望大家积极的参与到质量管理体系建设中来；同时体系不是一成不变的，要在运行中不断地持续改善，适应不断变化的新情况。

   通过培训，参训员工加深了对质量管理体系的理解，为更好地贯彻实施ISO9001：2008质量管理体系标准，提升产品质量和客户满意度奠定了理论基础。同时，大家也认识到：质量是一个永恒的主题，“用户满意”是衡量产品质量的唯一标准。

       午餐时间里，还为5月份过生日的同事举办了简单而又有意义的仪式，温情在蛋糕中飘荡。